Ces derniers mois, WhatsApp, Instagram et Facebook n'ont pas été en panne pendant une période aussi longue. Ce lundi, ces plateformes ont été indisponibles pendant plus de trois heures. En guise d'alternative, de nombreux Dominicains ont migré vers une autre des applications de messagerie instantanée les plus populaires : Telegram, bien que certains rapports indiquent qu'elle a également subi une interruption de service. Des mèmes ont même été publiés sur les réseaux sociaux à propos de personnes qui ont déclaré avoir dû télécharger l'application pour pouvoir continuer à communiquer. Dans le cadre de l'impact du temps d'arrêt de ces plates-formes, de nombreuses personnes ont déclaré, par le biais du compte Twitter de HOY, avoir été affectées par des problèmes commerciaux, qui gèrent les appels, les photos et les messages texte avec les clients. D'autres disent avoir eu l'impression d'être dans le vide, notamment pour avoir passé plusieurs heures sans WhatsApp. "Je perds de l'argent parce que je reçois tout ce qui concerne mon travail par le biais de whatsapp", a déclaré Henry Abreu. WhatsApp, Instagram et Facebook ont subi une interruption de service dans le monde entier. Des citoyens de différents pays, dont la République dominicaine, ont signalé que les principales plateformes de messagerie instantanée connaissent des problèmes. Le problème a été signalé au Venezuela, au Brésil, en Espagne, au Mexique et dans d'autres parties du monde.